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状态

服务状态

打开本页时面板、数据库、客户服务器和邮件发送的状态。每一行都来自可重复的检查,而不是工单回复。

最近检查:

总体状态 正常

所有组件运行正常。

基于下方各组件。“未知”表示该组件尚无可信数据。

组件

每个组件的状态及其原因
组件 状态 详情
控制面板 正常 正在提供本页,且其数据库已响应。
客户服务器 · hostvm 正常 最后一次心跳 2026-10-23T07:50:26Z。
数据库 正常 控制平面数据库已通过就绪检查。
邮件投递 正常 事务性邮件队列没有永久失败的消息。

状态含义

正常
最近一次检查通过。
降级
仍在运行,但存在异常。
故障
无响应,或自报已停止。
维护
计划内的维护正在进行。
未知
暂无可信数据——并不代表正常。

可用性

尚未测算。

我们目前还没有面向客户站点的外部监控,因此不发布可用性百分比。编造的数字比没有更糟。

事故

没有记录到事故。

计划维护

没有计划维护。

检查方式

每个组件都从各自的来源读取:

  • 面板与数据库:本页响应时的就绪检查。
  • 客户服务器:每台服务器最近一次记录的心跳。
  • 邮件:事务性邮件队列。
  • 事件与维护:Dalang 自己的事件记录。

本页不显示的内容

出于安全与隐私,本页从不显示内部 IP 地址、客户账户名或客户数量。仅显示组件状态与事故记录。

常见问题

在哪里可以查看 Dalang 托管服务的状态?

就在本页。每个组件行都来自页面打开时可重复执行的检查,而不是工单回复。

“未知”状态是什么意思?

该组件暂时没有可信数据。这并不代表正常——没有数据时,本页绝不会写“正常”。

为什么没有可用率百分比?

我们尚未对客户站点设置外部监控,因此不发布百分比。编造的数字比没有数字更糟。

我的站点出了问题,但所有组件都显示正常,该怎么办?

请提交支持工单。工单由负责服务器的工程师阅读。

发现了未列出的问题?

若站点或服务出现问题而所有组件显示正常,请提交支持工单——工单由负责运维服务器的工程师阅读。